此次🁝为了应对上市销售,枫叶公司在北美地区准备了2万台的库🛅🚂存,另有5万台已经在霓虹的工厂完成了包装。
按照目前的销售形势,恐怕这2万台🉇将会在一个月内就能卖完。
方鹤轩在枫叶公司内部多次强调一定要重视用户体验,这个体🙎🉐🆢验的🕯🍈🆇过🌑程不仅仅只是售后,也要包括售前。
因此,公司也在很多细🁡😩节上做了设计和安排。
比如,为了获取顾客的真实反🎻🖕💝馈,店里给所有进店顾客都提供了一份小礼物,希望🗱🟗他们在🌄☏♿离店之间协助做一个小调查。
这♐项调查的内容并不是固定的,可能每期🆠都不一样,但问题数量都是12道,不🝌多也不少。
针对现场购买🜏🁋🄒的客户,也会额外提供鼠标垫、电脑防尘布等多种礼品,他们需要帮忙回答的问题可能就会更深入更具体。
这♐个时代,顾客们对做问卷调查还是🉇挺配合的,何况还🔻有礼物赠送。
方鹤轩刚刚就提醒随同一起来的营销部经理,要求他们隔一段时间🕯🍈🆇就更新一下问卷方式🍭,🌄☏♿减少顾客的反感。
他也看了上百份调查问🁡😩卷💂🎿,大概清楚了进门顾客为什么愿意购买MapleI的几个主要原因。
第一,外观很漂亮,尤其是♶🌶🃨整体式设计,包括鼠标和键盘,以及不同颜色的亚克力外壳。选择这一个原因的有8🔷5人(10📺☔0份)之多。
第二,GUI界面很友好。
第三,桌面自带办公软件很实用。
第四,设备性能参数优秀。
······
让方鹤轩哭笑不得的是,💂🎿竟然有顾客在12个问题之外又自己写了几个原因,其中就有说旗舰🔚🁍🄟店内部环境很酷,电脑🕯🍊🆚性能一定差不到哪去。
离枫叶电脑旗舰店不远的苹果公司总部。