客户的需求最大，服务员此刻也只能笑笑，“好的，您稍等。”】
//改动太大，部分重构//
【大厨：“你大爷．我肉都回锅了!”
服务员：“顾客非要要求的，你把肉挑出来不就行了吗?”
大厨：“行你大爷！”
然而，大厨还是只能把肉一点点挑出来，如果不挑，被客户投诉了，工资奖金也就没了。】
高友平继续写着，//低估改动成本//
【餐厅里客户继续作妖。
客户：“服务员，菜里能给我加点腐竹吗？'
服务员：“行，这个应该简单。”】
一众人吭哧吭哧的笑着，方圆挠了挠头，“有的时候，客户提的需求，市场人员觉得很简单，但实际上只有我们这些技术人员才知道中间的难度。”
//新需求引入了新研发成本//
【后厨里大厨开始咆哮了：“你TMD，不知道腐竹得提前泡水？炒到一半才说？跟他说，想吃腐竹就多等半天！“
服务员一脸茫然：“啊？你怎么不早说！”
他不懂厨艺，自然也不知道需要做什么，这也很正常。
而大厨除了竖起中指外，也没办法，只能埋怨一句“早说你大爷，我怎么知道他想要往宫保鸡丁里放腐竹！”
然而，大厨还是只能去泡腐竹了，天大地大客户最大。】